В процессе делового общения возникает необходимость получения информации от оппонента, которую он хотел бы скрыть. В оперативной психологии существуют и успешно применяются методики получения такой информации используя различные психологические приемы.
Структура семинара «Получение конфиденциальной информации в процессе общения»
Психологические получения конфиденциальной информации
- Явление ассоциации
- Чувство значимости
- Эмоциональный стресс
- Достоверность высказываний
Методика получения конфиденциальной информации
- Предварительное изучение собеседника
- Подготовка к беседе
- Создание условий для получения информации
- Обеспечение уместности интереса к обсуждаемым вопросам