Не так давно в одной уважаемой группе Facebook была озвучена мысль, что риск-менеджеры «проспали» пандемию и их услуги не нужны. В данном посте попробую привести доказательства, что в целом все было учтено и прописано. Думаю, что «пандемию» более правильно рассматривать не как риск, а как фактор для реализации других рисков (в частности риски непоставки комплектующих, кадровые риски, неплатежи контрагентов и прочие). А вот действия для минимизации этих рисков были заранее предприняты крупными компаниями, что позволило существенно снизить последствия от «пандемии». Ниже приведу основные риски, вытекающие из «пандемии», и какие действия были предприняты крупным бизнесом:
Риск неплатежей – проводится качественная проверка контрагентов на устойчивость, работа с обеспечением, установление лимитов;
Риск непоставки сырья\комплектующих – созданы запасы на складе, ведется работа с несколькими независимыми поставщиками (диверсификация), в договорах прописаны штрафные санкции за непоставку, заранее проработаны возможности привлечения альтернативных поставщиков;
Риск резкого снижения спроса на выпускаемую продукцию – заключены долгосрочные договора с оптовыми покупателями и прописаны штрафные санкции при нарушении, осуществлена диверсификация рынков сбыта (несколько оптовиков), сам бизнес диверсифицирован;
Риски, связанные с логистикой – заключены долгосрочные контракты с крупными и надежными транспортными компаниями и\или создана собственная логистическая система, сформирован штат сотрудников;
Риски, связанные с невозможностью работать в офисе –сотрудники обеспечены корпоративными ноутбуками с необходимым программным обеспечением, функционирует масштабируемая информационная система (в кризис понадобилось только докупить «рабочие места»);
Непредвиденные сложности – наличие сотрудников, квалификация которых позволяет достаточно быстро найти решение «нестандартной проблемы» (оформить пропуска на сотрудников, разобраться с новыми требованиями, получить требуемые разрешения);
Дополнительные расходы – создан финансовый резерв (например, в высоколиквидных ценных бумагах), наличие принимаемого банками (для получения кредита) обеспечения, заранее проработана возможность получения кредита (долгосрочное сотрудничество с банком, положительная кредитная история, хорошие финансовые и иные показатели компании).
Я назвал лишь малую часть тех рисков, которые реализовались из-за пандемии и к которым был готов крупный бизнес. Кстати, о многих рисках, описанных в этом посте, мы всегда говорим на семинарах «Управление рисками организации» в АИС. Поэтому говорить о том, что рисковики «проспали» пандемию неверно.